BRCA1/2基因突变检测

报告出得比预计时间早了一天，给了个惊喜！解读的医生讲得很细，但我个人觉得报告电子版排版可以再优化一下，重点结论能更突出些，现在需要自己找一会儿。但服务态度是真心好。

因为外婆和妈妈都是乳腺癌，我几乎是在恐惧中长大的。今年终于鼓起勇气做了检测。结果是好的，没有突变。拿到报告那一刻，我哭了，是解脱的眼泪。这个检测不仅给了我科学答案，更给了我心理上的新生。谢谢。

咨询体验远超预期。本来只想简单了解一下，顾问却主动预约了电话时间，给我做了个详细的预咨询。电话里条理清晰，还用了些比喻来解释复杂的基因概念，我这个外行居然都听懂了！非常棒。

有家族史，一直想筛查但怕麻烦。这次看到有活动就试了。从预约到采样只花了两天，最惊喜的是报告出的比预期快了两天！电子版报告直接发到邮箱和手机APP上，随时随地可以看，还有关键结论的摘要，一目了然。

我是有乳腺癌家族史的，妈妈和姨妈都是，所以医生建议我做这个检测。报告出来很快，大概只用了一周多，而且结果很详细，不仅有突变信息，还有风险评估和建议。看到自己没突变，心里一块大石头落地了，终于不用天天提心吊胆了。

为了淋巴瘤的精准治疗做的检测。采样时我有点低血糖，护士敏锐地察觉到我脸色不对，主动询问并提供了温糖水，让我休息一会儿再采样。这种以人为本的关怀，远远超出了单纯的采样操作，让我非常感动。

给患病的母亲做的检测，作为家属，我们最怕钱花了还得不到有用信息。你们的报告里，除了突变结果，还有针对该突变的国内外最新药物研究进展摘要，这部分让我们在和医生沟通时更有底气。虽然价格不菲，但这些前沿信息让我们觉得钱花在了‘刀刃’上。

提交样本后，每一步（样本接收、DNA提取、上机检测、数据分析）都有短信和APP推送通知，清清楚楚。最棒的是报告生成后，除了电子版，他们还免费寄送了纸质精装版，方便我拿给不同医院的医生看。售后环节想得很周到。

作为肺癌家属，给爸爸做的检测，想看看有没有遗传风险。采样很方便，寄回家自己弄的。报告准时在承诺日期发到邮箱，PDF还有密码保护，感觉隐私有保障。结果解读电话也打得很及时，客服没有催我，讲了快二十分钟。

帮母亲做的检测，老人家不太会用手机。我跟客服说了情况后，他们主动提出可以多次电话沟通，并且把一些重要结论用大字体的PDF重新发了一份给我打印，这种人性化的服务必须给满分。

服务态度没得说，全程都很好。就是电子版报告我个人觉得有点复杂，好多医学专业术语，虽然有一对一解读，但事后自己再看还是有点懵。如果能附上一个更简化版的结论摘要给患者本人看就更好了。

爸爸是肝癌，我做这个主要是做家族史筛查。当时有促销活动，赶上了折扣，性价比一下就上来了。服务和报告质量并没打折，客服跟进很及时。如果原价可能会觉得小贵，有活动时入手非常划算。

我是比较纠结的人，下单前反复确认了好几次保险和隐私问题。客服每一次都认真回复，并且主动提供了隐私保护协议的链接让我细看，这种透明公开的做法让我最终放心选择了他们。

我是单位体检发现CEA指标有点高，心里很慌。听朋友说可以查这个，就做了。检测前后都有客服耐心解答我的各种问题，报告解读很清晰，告诉我结果是阴性，风险较低。这块大石头总算落地了，感觉钱花得值，主要是买了个安心。